RETOURNEREN

Heb je spulletjes besteld die te groot of juist te klein uitvallen of ze vallen gewoonweg niet in de smaak ;-)? Dan kan je deze natuurlijk retourneren of omruilen voor de juiste maat. Wij vinden natuurlijk dat je volledig tevreden moet zijn...

How to?

Vul het bijgeleverde retourformulier in en geef de reden van de retour aan. Eventuele ruilingen kunnen we dan direct voor je reserveren om zo te voorkomen dat het ondertussen uitverkocht raakt ;). We ontvangen het artikel in de originele verpakking, onbeschadigd en ongebruikt! Hoe gaat het verder in zijn werk:

  • Je ontvangt van ons een bevestiging wanneer we jouw pakketje hebben ontvangen. 
  • Wanneer we jouw retour hebben ontvangen zal het bedrag uiterlijk binnen 2 weken op je rekening staan. 
  • Artikelen in de sale kunnen geretourneerd worden binnen één week.
  • De retourkosten nemen wij voor onze rekening ;-)


Ons adres is: BonBonontheBlock | Goudsesingel 208, 3011KD Rotterdam

BonBonontheBlock behoudt zich het recht voor om retourzendingen die buiten de gestelde termijn zijn aangemeld of verstuurd, of kledingstukken die niet in dezelfde staat verkeren als waarin ze zijn verstuurd, te weigeren.

Mocht je nog vragen hebben over het retourneren mag je altijd een e-mail sturen naar info@bonbonontheblock.com.